QQ骗局借谷歌广告传播(IT时报)

文章摘要 本文报道了2008年期间Google AdSense广告平台出现大量QQ骗人广告,如虚假免费Q币、5/6位QQ号码等,诱导网民点击骗取费用,引发众多中国站长不满并联合抗议。文章指出平台广告审核存在漏洞,站长屏蔽无效,Google回应称已采取自动加人工审核并接受举报。律师分析认为,互联网广告发布商在虚假广告中的责任难以依法追究,但也提示此类行为涉嫌诈骗罪。实务价值在于揭示网络广告平台对广告内容审核义务、虚假广告法律后果及受害者维权途径等核心问题,对当下理解互联网广告合规与平台责任仍有参考意义。

  众多网站站长质疑Google广告审核漏洞
 WX最近几个月有点郁闷,3月份开始,他的网站金华软件站(www.cnjinhua.cn)上来自Google AdSense(谷歌广告)的广告经常出现一些骗人的QQ广告,这些广告往往打着“免费获取5、6位号码”、“免费Q币”、“非主流5、6位号QQ”等宣传口号,引诱网民点击以骗取各种费用。为此WX还专门写了一篇“Google AdSense中QQ骗人广告改头换面了”的文章,贴在自己的网站上,并且还在首页上郑重提醒用户不要点击这些广告。

IT时报记者 林斐

“病毒式”的QQ垃圾广告

于2003年正式推出Google Adsense(谷歌广告),已经成为中国个人站长最为常用的、三大知名公司推出的广告投放系统之一(另两家是百度主题推广和阿里妈妈广告联盟)。所谓Google AdSense 是由Google提供广告客户,网站选择那些与本站内容相关的广告,并根据点击次数从google获得收益。这种广告方式为个人站长带来了大量的真金白银。

然而由于Google AdSense广告的内容决定权掌握在Google手中,网站站长无法左右,因此当面对屡屡出现的QQ骗人广告时,WX尽管屏蔽了一些网站,“但这些广告就像病毒一样,每天都在发生变化,无法完全屏蔽。”

WX的遭遇并不是个案。风云在线(www.fyasp.com)的负责人赵振波也向记者表示有类似情况,“前面几个月有很多,现在略微有所好转。”而知名博主williamlong也在自己的月光博客(www.williamlong.info)连续贴出了两篇文章,教站长如何采取措施在Google AdSense中屏蔽掉“非法广告”,这两篇文章被广泛转载。

站长呼吁Google监管

“去年有一段时间AdSense也曾大规模出现QQ骗人广告,”站长网(www.admin5.com)站长图王告诉记者,“今年4、5月份又开始了。治病的方法在于治根,唯一的方法就是Google官方下手管理和认真审核。”但是,这些问题已有很多站长向Google AdSense反映,但始终没有回音。

WX直言不讳地说,“Google监管不严,而且他们官方从来不给解释。”ChinaZ的李典新在接受记者采访也认为Google在广告内容审核有一定的问题。最终忍无可忍的站长们选择了联名活动。5月15日,在个人站长交流比较集中的站长网(www.admin5.com)上,站长图王发出了“建议Google处理QQ垃圾广告”的号召,截止到发稿日(6月11日),已经有781人投票发表意见,其中682人表示“签名支持,要让Google听到我们的声音。”还有近3成的投票者也表示QQ垃圾广告栏让他们很郁闷,希望Google能够重视这种情况。

 态度暧昧
  引来更多虚假广告

“QQ骗人广告这类行为已经触犯了国家法律,属于诈骗罪。但由于金额不大,受骗上当的网民普遍采用忍气吞声的做法,以致此类广告猖狂肆虐。”图王表示。williamlong也认为如果Google采取暧昧的态度,不对这些非法网络广告进行必要审查的话,那么最终将害人害己。

其实除了“QQ骗人广告”之外,记者用Google还搜索到Google AdSense中有疑似违规的“信用卡套现”、“癌症药品”等广告内容。

和华利盛律师事务所合伙人杨春宝律师告诉记者,虽然从严格意义上来讲,消费者听信虚假广告上当受骗之后,广告发布商需要承担一定的责任。但现在还没有严格法规来界定互联网广告发布商的责任。“很难从法律条文上追究Google的责任,目前也没有听说过国内有类似的案例。”杨律师表示。

Google承诺改进

几经周折,记者联系到Google在中国负责广告的一位工作人员。她向记者证实,前阶段在Google AdSense中的确有WX等网站站长所说的情况出现,“Google已采取了措施。”据她表示,在广告内容审核上,Google采用了自动和人工两道程序进行审核。

Google公关部王锦红表示,在搜索引擎广告市场,每家公司都会碰到类似的问题,“任何事情都做不到百分之百,网友只要点击Google AdSense广告中‘Google提供的广告’链接,打开一个反馈网页,就可以向Google举报非法广告。收到举报后Google会立刻采取行动。”不过王锦红也表示,目前Google主要采用邮件反馈的形式来与站长沟通。

采访临近尾声时,WX又与记者联系,他表示目前QQ骗人广告收敛了许多,“也许Google的确做了工作。”看来Google的确在改善广告内容审核,只是离站长的要求似乎还有些距离。

(本文转载自2008年06月12日《IT时报》)

杨春宝一级律师简介

杨春宝一级律师,大成上海高级合伙人、资本市场部主任、国资基金研究中心主任,大成中国区私募基金专业带头人、科技与文化法律研究中心联合牵头人。执业30余年,长期从事私募基金、投融资、并购重组法律服务,尤其对对赌研究颇深且具有非常丰富的实战经验,并专注于金融机构股权投资业务。2004年起多次入选The Legal 500"私募基金"和"公司与商业"等境内外各类律师榜单,代理的中国法院首例适用外国法律审理外国公司的董事损害小股东权益纠纷案入选上海高院发布的《上海法院域外法查明典型案例》和威科先行"要案头条"。入选上海涉外法律人才库、上海市司法局鼎新法治人才库、上海国有企业改制法律顾问团,具有上市公司独立董事任职资格,系多家知名高校的兼职教授或兼职研究生导师及上海市商务委跨国经营人才培训班讲师。出版《私募股权投资基金风险防控操作实务》等16本投融资法律专著。了解更多

常见法律问题

网络广告平台对虚假广告承担何种法律责任?

根据我国现行法律规定,网络广告平台作为广告发布者或广告经营者,对虚假广告依法承担相应责任。若平台明知或应知广告内容虚假仍发布,或未依法履行审核义务,可能需要与广告主承担连带责任。具体而言,平台应查验广告主的资质和证明文件,核对广告内容是否真实合法。对于明显违法或欺骗性内容,如宣称免费获取QQ号码、免费Q币等诱导点击收费的行为,平台有义务及时采取删除、屏蔽、断开链接等措施。实务操作中,平台应建立完善的广告审核机制,包括自动过滤和人工审查相结合,并设置便捷的举报通道。若平台怠于履职,受到损害的消费者可要求平台先行赔偿,平台再向广告主追偿。常见争议焦点在于平台是否“明知或应知”的判断标准,以及算法推荐场景下平台的注意义务边界。司法实践倾向于认为,平台不能以广告数量庞大为由推卸审核责任,尤其对于明显违法的广告,平台未予拦截应视为过错。此外,广告主和平台还可能面临行政处罚,包括罚款、没收违法所得,情节严重的可吊销营业执照。消费者上当后应保存证据,向市场监管部门投诉或向法院起诉,主张退还费用并赔偿损失。同时,若虚假广告涉及诈骗,达到数额较大标准,相关责任人还可能被追究刑事责任。因此,平台必须提高审核技术能力,不能以技术中立为由规避法律义务。

虚假QQ广告骗取费用是否构成诈骗罪?

以虚假QQ广告骗取网民费用的行为,是否构成诈骗罪需要结合具体金额和情节判断。诈骗罪的构成要件是行为人以非法占有为目的,虚构事实、隐瞒真相,使被害人陷入错误认识并处分财产,且数额达到法定标准。QQ骗人广告宣称免费获取5、6位号码或免费Q币,实则诱导用户点击后支付各种费用,属于典型的虚构事实、骗取财物行为。如果单次骗取金额不大,可能未达到刑事立案追诉标准,但多次实施或累计金额达到一定数额,则可能被追究刑事责任。实务中,骗取数额通常按累计计算,即使单笔金额较小,若受害者众多、总金额较大,也符合立案条件。常见的争议焦点包括:第一,被害人是否因“贪小便宜”而存在过错,但法律并不因此否定诈骗成立;第二,广告平台能否认定为共犯,若平台明知广告为诈骗工具仍提供发布服务,可能构成帮助犯或单独定罪;第三,虚拟财产如QQ号码、Q币是否计入诈骗金额,司法实践中有不同认识,通常以实际骗取的钱款认定。对于受骗网民,不建议因金额不大而忍气吞声,应主动向公安机关报案并提交转账记录、广告截图、聊天记录等证据,同时向市场监管部门举报。即便不构成刑事犯罪,该行为也违反广告法关于禁止虚假宣传的规定,应承担行政处罚和民事赔偿责任。因此,面对此类广告,网民应提高警惕,不轻信“免费”承诺,付款前核实活动真实性。

网民遭遇虚假广告诈骗后应如何有效维权?

网民遭遇虚假广告诈骗后,应第一时间保存证据并采取多途径维权。证据包括广告截图(含页面URL、广告内容、投放单位标识)、点击及付款记录、银行或第三方支付流水、与广告主或客服的聊天记录等。维权路径包括:一、向广告平台举报。如本案例中Google AdSense设有举报入口,网民点击广告旁的“广告信息”或“举报链接”,提交违规广告信息,平台在核实后应删除广告并封禁广告主账号。二、向市场监督管理部门投诉举报,依据广告法和消费者权益保护法,要求对虚假广告发布者、广告主进行查处并责令赔偿。三、向公安机关报案,若诈骗金额达到刑事立案标准,公安机关应立案侦查。四、提起民事诉讼,要求广告主和广告发布者承担连带赔偿责任。诉讼中要注意确定适格被告,可通过平台披露广告主信息,若平台拒不提供,则可起诉平台要求先行赔付。实务操作提示:不要仅仅等待平台处理,应同步向多个监管部门投诉,提高处理效率。常见争议焦点是:损失金额的证明、广告内容与损失之间的因果关系,以及平台是否尽到审核义务。建议网民理性看待“免费”噱头,避免支付任何所谓“手续费”“保证金”,一旦发现可疑广告,立即截图并举报,同时关注是否已有其他受害者,可联合维权以降低诉讼成本。此外,若涉及信用卡套现、非法药品等更严重的违法广告,还应及时向公安机关举报,防止更多人次受骗。

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